热烈祝贺台商网商城上线,产品正在填充,购买过程如有疑问,请联系客服。

帮助中心

服务热线:0755-88603367

常见支付问题

返回帮助中心>>

一、目前芝麻优选海购开通了支付宝支付与微信支付,如果您已经拥有相应的账户,可选择以上两种方式进行付款。

1. 当您点击确认支付后,请不要关闭新打开的页面,否则支付将无法完成。

2. 如果您的支付信息没有及时传输给我们,导致相对应的的账户已经扣款成功,但商品没有购买成功,我们感到非常抱歉。不过请放心,我们会在第二个工作日进行对账,确认您的扣款成功后,在能完成购买的情况下,立刻帮您完成购买,否则相应款项会原路径返回您的支付账户

二、为什么交易付款不成功?

重复付款导致(交易状态已经是已付款状态),可能对同一笔交易重复付款,不过请放心,重复付款的金额会原路径返回您的支付账户。

特别注意:

订单请您在下单成功后的48小时内完成付款操作,如超过48个小时未付款的订单,系统将会自动取消订单。 

版权所有 © 台商网 http://www.taibus.com/ ICP备案号: 闽ICP备16000417号-1 公司地址:广东省广州市萝岗区科学城神州路885号白云蓝天产业园A栋