果泥/肉泥/菜泥、米粉/米糊/冲调类、面条类
一、我什么时候才能申请退货？
当系统显示您签收商品7天内，您可以在 “我的订单” 页面申请售后服务提交退货申请
二、如果收到商品不满意，我能申请换货吗？
由于海关监管政策严格，芝麻优选海购售出的商品暂不支持换货服务
三、购买的商品出现质量问题如何处理？
芝麻优选海购承诺符合售后 退货政策 的商品，在售后处理周期内，您可以申请退货服务
四、办理退货周期多久？
一般情况下，自您收到问题商品之日起7天内为您处理完成，各付款方式退款时间请查阅 退款说明
五、为什么售后申请没有审核通过？
您可在售后申请页面查看审核未通过原因。
六、退货的运费该谁来承担？
退货运费说明请参见 退款说明
七、什么时候可以收到退款？
我们会第一时间为您办理退款，具体退款时间参见 退款说明
八、如果我拒收了，该如何处理？
如果您拒收了，商品将退回国内指定仓库，经售后人员与您联系确认后，您可以联系客服人员办理退款
九、商品的最大退款金额是怎么算出来的。
